如何购买

尊敬的顾客，非常感谢您选择我们的产品。我们始终致力于为您提供优质的服务。如果在购买或收货过程中遇到任何问题，请随时与我们联系。您可以通过以下方式与我们取得联系：

致电 +65 6562 5526 或发电邮至 sales@vitroman.com。我们期待收到您的来信。同时，如果您有任何建议或其他问题，我们也非常乐意为您解答。感谢您的支持！

除了在线订购，我们也接受电子邮件订购、电话订购，以及（适合本地及海外顾客的）现金付款、银行转帐、汇款等。

我们的网上商店 24 小时营业，购物简单方便。客户可以使用各大银行卡付款。付款通过 Shopify 平台提供支付服务：

一旦我们收到您的订单，我们将在下一个工作日进行打包并发货。我们营业时间为周一至周五。除夕和公共假期不营业。

标准免费配送：通过新加坡邮政的Smartpac和挂号邮件进行。包裹发往邮局后，我们会在系统内更新追踪号码。

请注意：

本地客户：Smartpac（新加坡邮政）配送，预计 2-3 个工作日送达，请查看您的信箱。
国际客户：使用挂号邮件，预计 5-14 个工作日送达。国际邮件服务的时间可能会因您所在国家的地理位置、当地邮政服务及不可预测的情况（如恶劣天气）而影响。

*如需特快配送服务（通过SpeedPost、DHL、FedEx），请联系我们，这项服务需由客户支付额外费用。您可以通过电子邮件与我们沟通。

我们了解我们的客户可能没有信用卡。

请随时致电 +65 6562 5526 联系我们或发送电子邮件至 sales@vitroman.com，我们将帮助您解决其他几种付款方式，例如：

只需通过电子邮件向我们提供您的详细信息，我们将尽快回复您并提供进一步的说明。

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